La période de confinement que nous traversons nous prive de nos activités habituelles, de nos échanges avec nos collègues de travail et plus globalement des relations sociales que nous avions quotidiennement . Pour autant cette période peut être mise à profit pour entamer une formation à distance grâce au temps qui nous est imparti. Les offres de formations sont aujourd’hui nombreuses, variées et de formats et de durées différents.
Dans ce contexte, un groupe de travail de JOBHOSPITALITY a sélectionné un certain nombre d’offres de formations en ligne accessibles par tous et sur tous supports. ( PC, MAC, Smartphones et Tablettes.)
Nous avons répertorié ces formations par thématiques pour permettre à chacun de choisir celles qui lui convient . Certaines sont Gratuites, d’autres demandent une participation, certaines certifiantes sont prises en charge dans le cadre du CPF ou de votre OPCO .
Se former pour mieux appréhender les réseaux sociaux et la E réputation.
Pour maitriser les bonnes pratiques de Google ( Adds, my Google business) un webinar en ligne gratuit est proposé le 15 avril à 10H30 animé par une intervenante. Dans un autre registre, My hotel Réputation propose un MOOC interactif composé de 10 modules et 44 vidéos. Chacun pouvant le suivre à son rythme . Le programme est facturé 99 TTC
De son côté API&YOU Propose des formations en ligne sur chacun de ses 4 modules en ligne de 2 heures chacun pour ceux qui souhaitent améliorer leur maitrise de Facebook, LinkedIn, instagram ou TIK TOK.
Se former pour approfondir ses connaissances métiers
Plusieurs organismes proposent des formations spécifiques habituellement réalisées en présentiel mais adapté aux conditions du confinement.
Le CNFCE a mis en place 6 formations en ligne dédiées aux métiers de la restauration et de l’hôtellerie . Tarif négocié Minimum 3 participants en interentreprises.
| Themes | Durée | tarif | Eligible OPCA |
| Démarche qualité | 2 jours | 790 HT | OUI |
| Briefing en hôtellerie et restauration | 2 jours | 790 HT | OUI |
| Calcul des couts et tarification | 2 jours | 790 HT | OUI |
| Gestion des matières premières en restauration | 2 jours | 790 HT | OUI |
| Relation client en hôtellerie et restauration | 2 jours | 790 HT | OUI |
| Gestion des achats et organisation des stocks | 2 jours | 790 HT | OUI |
Si ces formations vous intéressent merci de contacter Didier JOURDANNEAU : [email protected] en indiquant le nom du participant. Nous vous indiquerons ensuite la date retenue par l’organisme.
L’AFPA propose des MOOC métiers gratuits un peu plus basiques dans le registre de la pâtisserie ou des accords mets et vins. BPI CAMPUS met à disposition des Vidéos , des Fiches ou des Quizz pour valider ses acquis .
Esprit service France a développé un programme gratuit de formation à l’accueil ;
Ce MOOC a été élaboré par des professionnels de la relation client et des experts ressources humaines dans la perspective de 2024 où la France sera au centre des attentions. Les notions partagées dans ce cours permettront de développer vos compétences en matière d’excellence relationnelle et de service.
Perfectionner ses techniques de management ou gagner en expertise dans la vente B2B AKOR propose plusieurs modules de formations en ligne accessibles à tous. Formations payantes de 50 à 90 euros et d’autres prise en charges dans le cadre du CPF .
Toursim Academy en collaboration avec Atout France propose également des formations au management et à l’excellence de service. Formation prise en charge à 100 % par l’OPCO pour les entreprises de 6 de 50 salariés.
Se former pour mieux appréhender le tourisme durable et l’écoresponsabilité.
Si ces sujets avaient avant le confinement une signification comprise par tous ils auront à coup sûr un écho plus fort dans les mois et las années à venir. Dans cette optique le réseau Apprendre pour demain propose des Webinar gratuits de 50 Mn accessible à tous, sur inscription et à dates fixes
Se former ou améliorer ses connaissances dans une langue étrangère .
Améliorer son anglais, son italien ou encore apprendre quelques mots de russes pour accueillir ses clients ? plusieurs organismes proposent des formations en ligne gratuites . De 1 mois chez EF , sans limite de durée chez duolingo ou en format plus accessible pour les débutants chez L’anglais facile.
L’AFPA propose lui un MOOC destiné aux personnels étrangers afin de maitriser les basics du francais. Ce format est interactif avec des jeux de questions réponses
Le site deCARIF OREF sous l’impulsion du ministère du travail a sélectionné des organismes de formations linguistiques gratuites .
Et encore plus de formations en ligne ….
Le ministère du travail a mis en place avec CARIF OREF des offres de formation en ligne gratuites, moins spécifiques métiers de l’hôtellerie et de la restauration mais susceptibles d’intéresser les équipes .