Veilleur de nuit (H/F)

Établissement

L'hôtel Le Chat Noir est situé au pied du quartier de Montmartre, à seulement 50 mètres du Moulin Rouge. Portant le même nom que le célèbre cabaret Chat Noir, l'établissement doté d'une connexion Wi-Fi gratuite affiche une décoration intérieure contemporaine.

L'hôtel est desservi par un ascenseur et sa réception est ouverte 24h/24.

Poste

Vous assurerez l'accueil et la réception des clients pendant la nuit, tout en garantissant le calme et la sécurité de l'établissement

Mission

Plus concrètement, vous serez amené(e) à :

• Assurer l'accueil et la permanence de la réception de l'établissement pendant la nuit/
• Offrir un accueil sur mesure et personnalisé à chaque client, et assurer un suivi jusqu'à leur départ.
• Effectuer les check-in, check-out, facturations et encaissements.
• Répondre aux demandes des clients liées à la réception selon les procédures d’accueil et d'hospitalité définies par l'hôtel.
• Garantir le calme et la sécurité au sein de l'établissement pendant la nuit.
• Transmettre les consignes éventuelles de certains clients et les événements particuliers au(x) réceptionnistes qui prend/prennent votre relève.

Profil

• Idéalement issu(e) d’une formation hôtelière,
• Expérience préalable réussie à un poste similaire au sein d’un établissement haut de gamme.
• Vous vous caractérisez par votre dynamisme et votre aisance relationnelle mais également par votre rigueur et votre souci du détail.
• Autonome et discret, vous savez travailler seul la nuit et prendre les bonnes décisions en cas de problème.
• Vous parler couramment le français et l'anglais. La maîtrise d'une troisième langue serait un plus.
• Formation au logiciel medialog

Informations complémentaires