Majordome de jour (H/F)

Établissement

The Collection city est un portefeuille d'hôtels et résidences et services situés dans les villes clés du monde: Londres, Paris, New York, Moscou, tous situés dans les quartiers les plus prestigieux. 

La Maison Villeroy, à Paris, est le dernier né de The Collection. Niché dans le prestigieux triangle d'or, cette demeure parisienne du XXe siècle offre l'un des meilleurs emplacements, dans une rue résidentielle et adjacente à la mondialement connue avenue Montaigne. Derrière la façade de cet hôtel particulier exceptionnel se cache un intérieur au raffinement intemporel. Un superbe mélange d'éléments architecturaux authentiques et historiques et un aménagement chic et contemporain procurent à nos hôtes le sentiment d'être "comme à la maison".

Le restaurant doté d'une étoile au guide Michelin est suivi par le Chef Sébastien SANJOU, étoilé au Relais des moines dans le var et conseillé opérationnel de plusieurs restaurants de prestige dans le sud de la France.

Mission

Bras droit du Chef Majordome, vous êtes Impliqué opérationnellement et supervisez
d’une équipe de 12 personnes (Majordomes, Housekeeping, Spa) assurant une
disponibilité et une qualité de service et d’accompagnement client très
personnalise

Superviser l'équipe des Majordomes
Accueillir et prendre en charge tous les clients depuis l’arrivée jusqu’au départ
Agir en ambassadeur de l’hôtel
Organiser, assister et renseigner toutes les demandes des clients de manière
personnalisée
Assurer le respect des standards de qualité et les procédures opérationnelles
(hébergement et restauration).
Communiquer et faire remonter les informations clients utiles à l’ensemble de
l’hôtel

Profil

Idéalement issu(e) d’une formation hôtelière, vous justifiez d’une expérience
préalable réussie d’au moins deux ans sur un poste similaire au sein d'un groupe
d'hôtelier haut de gamme.
Doté(e) d'une excellente présentation, vous êtes une personne souriante,
dynamique, engagée, avec un vrai sens du service.
Vous savez faire preuve de discrétion, être réactif et vous adapter rapidement
à toute situation.
Vous parlez couramment le français et l'anglais

Informations complémentaires

Poste à pourvoir en CDI dès que possible.

Horaires de travail en continu.

Travail le week-end et les jours fériés.

Salaire attractif